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Veranstaltungs-Ticker

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S3602602: Gewalt gegen Behördenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter im Innen und Außendienst - Eigensicherung und Gewaltprävention

07.​10.​2026 bis 08.​10.​2026 von Uhr

 

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen im Seminar Erscheinungsformen und Ursachen für gewaltorientierte Handlungen am Arbeitsplatz kennen.

Sie können die dienstlich auftretenden Gefahrenlagen einschätzen und lagebezogen Maßnahmen unter Berücksichtigung der Eigensicherung einleiten. Die Bediensteten erhalten Hinweise zur Sicherheitsorganisation in der Verwaltung. Sie erlernen Handlungsstrategien in Bedrohungslagen sowie effektive und einfach zu erlernende, möglichst universell einsetzbare und vor allem stressstabile körperliche Abwehrhandlungen unter Beachtung der rechtlichen Gegebenheiten. Den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden ihre individuellen Grenzen bewusst.

Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, in Konfliktsituationen deeskalierend auf das Gegenüber einzuwirken.

 

Seminarinhalte:

  • Erscheinungsformen, Ursachen und Folgen von Gewalt am Arbeitsplatz

  • Bedrohungslagen und Bewertung der Gefahrenlage in der Dienststelle

  • Relevante Straftatbestände

  • Rechtmäßigkeit von Verteidigungs- und Interventionsmaßnahme

  • Gewaltentstehung

  • Einsatzkommunikation

  • Kommunikationsstrategien

  • Gefahrenradar

  • Grundregeln der Eigensicherung

  • Deeskalatives Einsatzmodell (Eingriffsverwaltung, insbesondere Vollzugs-dienst)

  • Führungs- und Einsatzmittel (wenn dienstlich verfügbar)

  • Verhaltens- und Handlungsgrundsätze bei verschiedenen Einsatzanlässen

  • prakt. Training einfachster körperlicher Abwehrhandlungen und Fluchttechniken

 

Zielgruppe:

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Innen- und Außendienst aus dem Ordnungsamt, Sozialamt, Jobcenter, Jugendamt, Feuerwehren oder der Ausländerbehörden, sonstiger öffentlicher Verwaltungen mit Kundenkontakt, Feuerwehren oder der Ausländerbehörden, sonstiger öffentlicher Verwaltungen mit Kundenkontakt.

Termin

Meldeschluss

Dozent

Gebühr

07.10.2026 - 08.10.2026
09:00 – 15:30 Uhr

20.09.2026

Herr Alexander Tutzky

370,00 €

 

Ansprechpartnerin: Ann Hirse

Tel.: 0331 23028 22

E-Mail:

 

 

Veranstaltungsort

Panoramastraße 1, 10178 Berlin

 

Veranstalter

Zweckverband Brandenburgische Kommunalakademie

Am Luftschiffhafen 1
14471 Potsdam

(0331) 23028-0

www.bka-brandenburg.de

 

Weiterführende Links

Anmeldung
 

Seminare

Nächste Veranstaltungen:

24.​08.​2026 bis 27.​08.​2026 - Uhr bis Uhr

 

24.​08.​2026 bis 25.​08.​2026 - Uhr bis Uhr