Ansprechpartnerin: Ann Hirse

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Kommunikation 

• Bürgerfreundlich kommunizieren - trotz Stress - 10.07.2025 in Berlin

• Schlagfertigkeitstraining für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Publikumsverkehr - 14.07.2025 in Berlin

• Deeskalation und Grenzziehung in beruflichen Ausnahmesituationen - 22./23.09.2025 in Berlin

• Rechtssicher Handeln im Schulsekretariat - Aufbauseminar - Workshop - 15.10.2025 in Berlin