S4112601: Elterngespräche erfolgreich führen – Souveränität und Wertschätzung im Kita-Alltag

Name: S4112601: Elterngespräche erfolgreich führen – Souveränität und Wertschätzung im Kita-Alltag
Start: 2026-09-24T09:00:00+0200
Location: Panoramastraße 1, 10178 Berlin

24.09.2026 von 09:00 – 15:30 Uhr

Der Austausch mit Eltern ist ein wesentlicher Bestandteil des pädagogischen Alltags in Kitas. Meist verläuft dieser kooperativ und konstruktiv. Doch was passiert, wenn die Erziehungspartnerschaft auf die Probe gestellt wird? Schwierige Themen wie Entwicklungsauffälligkeiten oder gar verbale Grenzüberschreitungen können pädagogische Fachkräfte emotional und kommunikativ stark herausfordern und belasten.

Oft prallen in der Kita-Realität Welten aufeinander: Hohe Erwartungen der Eltern an die individuelle Betreuung treffen auf akuten Personalmangel. Sprachbarrieren, kulturelle Unterschiede oder gegensätzliche Vorstellungen zu Erziehung können für Reibungspunkte sorgen.

Wie bleiben Sie auch in schwierigen Situationen klar, professionell und im Kontakt?

Herausforderungen, die im Seminar im Fokus stehen:

Umgang mit Eskalation: Wie reagiere ich professionell, wenn Eltern ihren Frust und Unmut an mir auslassen oder Grenzen überschreiten?
Schwierige Themen ansprechen: Wie kommuniziere ich pädagogische Bedenken (z. B. zu Verhalten, Pflege oder Einnässen) so, dass Eltern sie hören können, ohne in Scham oder Abwehr zu gehen?
Alltagsdruck meistern: Wie führe ich klare Gespräche trotz Zeitdruck, Personalnot und spontaner Tür-und-Angel-Situationen?
Kooperation fördern: Wie gewinne ich Eltern als Partner zurück, wenn Uneinigkeit über Regeln oder Fördermaßnahmen besteht?
Und natürlich werden Ihre Themen und Fragen aufgegriffen

Im Seminar stärken Sie Ihre kommunikative Sicherheit für herausfordernde Gesprächssituationen – praxisnah und alltagstauglich.

Methodik: Kurze theoretische Inputs, Reflexionsübungen und praxisnahes Training an Beispielen der Teilnehmenden. Der Transfer in den Berufsalltag steht im Vordergrund.

Sören Bendler ist Diplom-Sozialpädagoge, Kommunikationstrainer und Autor des Fachbuchs „Gewaltfreie Kommunikation in der Sozialen Arbeit“. Seit über 15 Jahren begleitet er pädagogische Fachkräfte und Führungskräfte in Fort- und Weiterbildungen zu Beratungskompetenz, Konfliktlösung und Teamprozessen. Seine Seminare verbinden fachliche Klarheit mit hoher Praxisnähe und konkretem Transfer in den Arbeitsalltag.

Zielgruppe:	Pädagogische Fachkräfte, Leitungen und Mitarbeitende in Kindertageseinrichtungen und Horten.
Termin	Meldeschluss	Dozent	Gebühr
24.09.2026 09:00 – 15:30 Uhr	03.09.2026	Herr Sören Bendler	189,00 €